2015-03-24 16:00:30
社会化营销和网络营销傻傻分不清楚,在思维上如何从网络营销向社会化营销转变,然后在行动上给予支持,关键在于把社会化营销细分成两个部分,就是“社交型网络”和“信息型社会化网络”。下面凡科自助建站就和大家一起细看这两个分支。
社交型网络:
社交型社会化网络微博和交友空间,以及未来有着巨大营销想象空间的微信、米聊产品,目前构成社交网络的主体。社交网络营销核心是围绕有效人脉关系的积累展开,微博要有“粉丝”、“听众”,你要主动“关注”“收听”别人,空间要有“朋友”,强调与人脉的高效互动。
所以人的因素是社交网络的灵魂。企业官网信息中若中出现一声“亲”,你可能当时就凌乱了,可是你在企业官微中看到一声声“亲”的呼唤,感觉那是相当的受用。所以无论是微薄还是交友空间,内容的个性化和人脉互动一定是做好社交网络的重要因素。
有种论调一味强调社交网络中人的因素,把内容放在很弱小的位置,但在互联网上,对于没有什么知名度的企业,你关注他、与他互动的原因还是因为他发出的那些内容信息,你觉得对自己有价值(要么有用,要么有趣)。如果搞清楚这个因果关系,就不会轻率地厚此薄彼。
信息型社会化网络:
类似博客、问答、百科、视频分享等社会化网络(百度就做了大量的信息型社会化网络产品),以用户单向发布信息为主,营销效果高度依赖搜索引擎渠道显效对关键词策划和布局要求很高。
从营销效果来看,良好的互动能提升信息传递效果,但互动性在信息型社会化媒体营销中不作为追求的重点目标。比如一篇博客文章能有大量评论互动当然是好事,但如果是专业性极强的企业营销博客,潜在客户看完博文可能不做评论,但直接拨打电话、点击引导链接、转载(带名字甚至链接的转载)等转化,已经达成博客营销效果。
所以做信息型社会化网络营销,与其把重点放在互动上,不如把重点放在搜索引擎友好上。
网络营销和社会化营销其实也是营销的其中一个部分,只是大家的侧重点有所不同,前者的重点落在平台上,而后者则注重人际交往,人是一个很重要的因素。所以社会化营销会成为未来营销的方向,因为有人的地方就是江湖。