珠海网站建设谈谈(三)如何做好网站销售，一个资深销售人员的经验分享-面试技巧。

　　以前，我们讨论了电话销售员应该具备的素质和工作时间表，经过前期的销售准备，我们必须面对面交流顾客。在面对面的交流中，我们更了解顾客的需求，进一步巩固与顾客的关系，面对面的交流需要充分准备。

　　一、面谈前的准备工作。

　　访问陌生客户是销售的挑战，前期对客户不太了解，准备也很多。另外，由于对顾客不太了解，我们可能会遇到各种意外的问题。这不仅要求基础知识扎实，随机应对的能力也要充分。关于网站制作建设，这对初级销售来说是比较困难的事情。但是，越是困难的任务，终的回报也越大。因此，在与客户面谈之前，我们必须做好充分的准备。

　　访问前的准备:

　　1.查看客户公司的网站。这里所说的网站不是客户的主页，而是客户在阿里巴巴、企业黄页等销售平台上拥有的页面。这些网站在获得更多客户资料的同时，还可以进一步了解客户销售的产品、企业性质、需求等

　　2.研究客户公司。所谓知己知彼，关于企业网站模板，百胜不殆，是指在销售前期首先要对顾客有一定的理解，迅速抓住顾客的需求和特征进行销售，我们的销售工作也有目标，为之后和顾客交流时奠定了基础

　　3.研究客户所属行业。了解客户产品和客户企业所属的行业，不仅可以增加与客户交流时的话题，还可以给网站风格带来良好的定位

　　4.研究会见的人。每个人的性格都不同，作为销售，应该根据顾客的性格调整自己的市场营销方法。例如，对于活跃的人，我们可以找更多的话题和与工作无关的话题进行聊天，更加理解，对于认真的顾客，尽量简洁明了，直接达到目的等

　　5.向客户介绍产品。世界上没有完美的东西，我们的产品也是。在此需要注意的是，在销售顾客时，必须知道适当的长，避免短处，但不要夸大自己的优势来掩盖自己的不足

　　6、一定要准时。这与我们给客户的靠前印象的好坏有关，在一定程度上决定了我们与客户的面谈结果是成功还是失败。关于准时的重要性，在这里不怎么说

　　7.学习。不要错过任何可以学习的机会，得到的销售书。

　　二、形象。

　　每天，全世界的销售人员都被无数的拒绝。这不是因为他们不关注顾客，也不是因为他们的产品知识不足，也不是其他原因，而是因为他们的形象不好。关于自助建站，一个人的形象从侧面反映了生活和工作的态度，是认真还是自由。因此，作为销售员，必须随时随地注意自己的服装是否适合自己的场合。关于销售员的服装，我们的老手销售提出了以下建议

　　1、职业套装或者色彩鲜艳的运动套装，都会给人一种权威的感觉，从而大大提高穿衣者的信誉度。

　　2、适当的修饰(包括手和牙齿)，认真的鞋子，表现出你对细节的关注。

　　3.与客户见面或沟通时不要含口香糖、糖果或其他东西。

　　4、与客户握手要有信心。

　　在与客户的交流中，我们的姿势也表现出我们团队的客户和工作态度，有时我们无意识的动作可能已经向客户传达了意思。因此，我们的老销售员指出，一些销售员应该注意避免的姿势

　　1、双臂交叉，这种姿势给人自我封闭或自我防卫的感觉，产生距离感，不利于交流

　　2、双手放在口袋里，这种动作表现出人的不安和疑问性格

　　3、躲在物体后面，看起来很胆小，在交流中不仅产品的距离感，还处于被动地位

　　4、靠别人，不雅观，不正式，太随便

　　5.触摸或摩擦脖子，传达失败的意思

　　6、用手指着别人是粗鲁的行为，不仅是与客户的交流，也是平时的生活和工作应该避免的动作。

　　三、诚实。

　　顾客是一种依靠直觉的动物，他们经常能够区分:你只是对快速交易感兴趣，还是真的想找到解决问题的方法?他们可以从你的行动中看到这些，从你的声音中听到这些。不要怀疑这两个字，在百货商店里技术很重要，但不要忘记。我们的客户大部分都是老江湖，玩把戏，我们还不是他们的对手，即使是名人之间的对决，也可能是两败俱伤。因此，不要只是以生意为目的与客户取得联系。我们必须先拿出自己的诚实，和客户交朋友，真正站在对方的立场为对方着想，为对方解决问题，销售自己，销售自己的产品。

　　因此，比充满热情拥有更多的销售技术更重要的是，诚实感动顾客。

　　四、用直觉解读客户。

　　在与客户的交流中，我们的老销售员总结了以下表格，帮助初级销售员更快地从客户的肢体语言中理解客户的意思

　　常见的肢体语言及其含义。

　　姿势。

　　意思是什么。

　　抚摸脖子。

　　灰心丧气或疲劳。

　　避免眼睛接触。

　　对其他事情更感兴趣，或者逃避什么。

　　捂住嘴。

　　不确定或欺诈。

　　抬起眉毛。

　　怀疑，不相信。

　　眼睛接触。

　　感兴趣，尊敬。

　　点头。

　　同意，集中精力。

　　摇头。

　　我不同意。

　　手掌展开。

　　开放，诚信，愿意提供帮助。

　　微笑。

　　感觉很好，很开放。

　　搓手。

　　有些事情估计对自己有好处。

　　向前倾斜。

　　我很感兴趣。

　　是的，这次面试技巧在这里讨论，感谢耐心的阅读。下一篇根据客户的类型，分析客户性格的不同，选择不同的销售方法进行销售。请注意。