珠海网站建设谈谈(二)如何做好网站销售，一个资深销售人员的经验分享-电话销售人员的工作时间安排。

　　我们在上一篇文章《销售人员应该具备的七种素质》中谈到了电话营销的本质和销售人员应该具备的素质，以及它对我们的营销工作有什么影响。关于网站制作建设，然后我们来讨论一下电话销售人员的工作时间是怎么安排的。我们以网站建设和销售为例。

　　一、工作时间安排。

　　众所周知，电话营销不需要直接拜访客户，通常是直接在办公室给客户打电话。因此，我们的高级销售人员为我们安排了一个时间表:

　　9点到10点，给新客户打电话，做好联系记录。

　　10:00~11:30，打击有兴趣的客户。

　　11:30~12:00做行政工作，发邮件，查找客户信息等。

　　从13:00到14:00寻找客户信息。

　　14:00-17:30，打电话，做好联系记录。

　　17:30-18:00，整理当天遇到问题的总结和解决方法。

　　这里我们把上班时间定在上午9点到晚上18点。其中9:00~11:30和14:30~17:30是联系客户的“黄金时间”，所以我们安排这个时间给客户打电话，寻找新客户的技巧在前面的文章中已经讲过了，这里就不多说了。有意客户是指已经接触过，关于自助建站，没有网站但暂时不需要做的客户。客户现在可能不想做。管理工作也是个人联系客户的一项技能。他们可以通过向客户发送问候和促销邮件来宣传自己和自己的产品，这样潜在客户就可以更好地了解我们。此外，他们还可以利用这段时间寻找新客户或整理客户信息。

　　对于电话销售人员的日常销售总结，我们的高级销售人员给出了以下建议:

　　每天晚上睡前5-10分钟，快速反思和回放当天的情况。然后，决定第二天必须做的六件事。每天早上，用15分钟集中精力复习我将要完成的任务。

　　对于新老客户的时间分配，我们的资深销售建议如下:

　　当你的客户量还没有达到足以保证你的目标收入时，你应该把75%的时间花在新客户上;当你认为你有足够的客户时，你可以把15%的时间花在新客户身上。

　　这样，假设你每天打200个电话，那么你需要根据自己的情况把150个和50个电话分配给谁。

　　第二，目标分解。

　　作为一名销售人员，你必须有一个明确的目标，并将其分解为几个阶段，逐一克服。如果目标太长远，会因为难以实现而沮丧，而目标又太短暂，会让人很容易满足，找不到下一步努力的方向。因此，我们的高级销售人员给了我们建议:按年-季度-月-月设定目标。

　　1.设定每日目标。每日目标是为了实现每月或每季度的目标，关于网站模板，你需要每天完成的活动。这里要注意的是，这个日常目标设定的是每天要做的活动，而不是结果。因为一个电话销售一开始就需要积累技能等方面的知识，所以较好先分配事情，然后定期量化结果;

　　2.设置每天要拨打的电话数量。我们的销售人员将每天的通话次数控制在150~200次以内。或者你可能会想，哇，那太多了。很多销售刚开始的时候，由于胆怯，对产品不熟悉，每天只有几十个电话。根据我们的资深销售分析，如果200个客户中有3~5个对我们的网站建设感兴趣，那已经是一个非常不错的数字了。因此，如果我们要求电话营销有效，我们必须保持一定数量的电话费率。当然，电话的数量是由你决定的，但你必须根据你的电话营销成功率来决定。如果成功率普遍较高，那么可以少打几个电话，反之亦然。

　　3.计划每天要见面的客户数量。电话营销总是有感兴趣的客户，所以对于这些客户，我们应该抓住机会采访他们，以提高营销的成功率。我们将采访感兴趣的客户。当然面试会有几个结果。客户觉得不满意拒绝你，或者客户满意，交易就签了，或者客户找借口说，然后观察决定。不管结果如何，我们都要和客户见面后做总结。如果订单没有发出，是什么原因?客户拒绝的原因是什么?为了达成交易，我们还需要采取什么行动，我们应该做什么不同的事情来避免失败再次发生?销售损失的名单是哪家公司?原因是什么(应该采取什么改变来避免这种情况再次发生，如果可能的话，应该加到讲话中)?这一切都要分析记录。古人云:失败是成功之母。只有吸取失败的教训，纠正自己的缺点和不足，才能取得真正的成功。

　　这一次，电话销售的工作时间安排会分享给你。关于销售人员应该具备的七种素质，你可以查一下我们之前的文章《如何做好网站电话营销，一个资深销售人员的经验分享之一——销售人员应该具备的七种素质》。网站销售和客户面试的技巧，请关注我们下一篇文章《如何做好网站电话营销，资深销售人员第三次经验分享》如果您有什么好的方法可以和我们分享，请联系我们的客服人员。