一、在线客服有什么作用

企业网站添加在线客服，如微信客服等，以此实现与客户之间的实时互动。

二、功能说明

【版本】任意版本支持添加该模块，启用skype、whatsapp需海外版支持。

三、设置教程

1. 在线客服

进入网站设计页面，点击设计页面左侧导航【模块-添加模块-互动】，新增【在线客服】模块。

在【在线客服】一栏中，选择客服类型（微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype）。

2. 联系方式

联系方式支持设置隐藏或显示。设置显示后可编写联系方式名称及内容，双击进行修改即可。一般可用于显示企业地址、邮箱等。

3. 文字设置

文字支持自定义字体、字号、颜色、样式等。

四、相关教程

点击查看：如何添加手机版在线客服

点击查看：如何添加电脑版在线客服