2015-12-16 17:00:51
O2O模式简单来说就是线上线下模式的结合。现在进行这种模式的公司很多,甚至很多传统行业的、不太适合电子商务的行业也进军了O2O模式,比如房地产,因为价格太高,基本上不会有人进行线上交易,但是O2O模式是线上跟线下相结合的,线上吸引顾客去到现场,但是线下的每一个交易都可以在线上体现。这样也补充了线上电子商务的不足点。因为O2O模式相对于其他电子商务模式的虚拟,多了一些实体效果在里面,所以这种模式更加贴近现实消费群体的生活,真的可以说是发展的一发不可收拾。但是很多公司行业所做的O2O网站效果并没有达到预期的效果,甚至是相差甚远。O2O模式主要体现的在一下几个方面,而且是最基本的层面:
O2O模式要注意跟实际现下情况相结合
线上线下,根据行业的不同,可能选择的着重的方面是不一样的。比如房地产等传统行业肯定更加注重的是线下的活动营销。在线下营销的过程中,消费者更加注重的还是产品本身。如果觉得产品本身就不太符合消费者的需求,或者没有达到消费者的要求的话,可能一个个顾客就会转身而去了,吸引新客户,留住老客户,营销方式是一个方面,产品本身也是一个方面。
O2O模式:营销活动策略很重要
O2O模式的营销策略很重要,在看到产品前很多都是要靠营销方式,营销手段来吸引顾客。网站页面要做得吸引顾客,让顾客产生购买欲望,线下活动要做到面面俱到,最后让消费者不知不觉掏出自己的腰包,这样是最高明的做法了,当然不是每个网站都能做到的。
比如房地产的O2O模式:在线上可以通过预约,或者是活动邀请的方式把潜在客户带到楼盘处。怎么才能让客户到你的楼盘处呢,这就要看你线上的营销手段,营销手法了,活动主题很重要,客户的心里也很重要。带到楼盘后,客户买不买房,就主要看案场销售的销售技巧了。O2O网站建设的功能要比正常网站要强大很多。很多功能需求是需要进行互动的,所以互动还有浏览的引导是非常重要的。从各个角度揣摩消费者的观点观念,让消费者无顾虑消费,O2O模式的运营已经不单单是线上的销售了。
保障网站技术
做好一个O2O网站还需要过硬的技术。网站安全、操作方便、信息安全这些都是需要处理的重点,特别是O2O网站是有别于传统网站的互动类平台,所以除了基本功能之外,还需要进行平台的一些扩展。,网站建设这些功能否满足到网站的需求也是很重要的基本点。做个普普通通的网站,只要一个模板套进去就可以,但是做这么一个网站没有什么意义。
当网站建设完成上线后,还需要企业根据自己的自身情况把O2O网站跟公司其他的可以对接的资源搭建一些联系点。把现有的资源最大化,减少客户的流失。