咸阳网站建设电商运营必会的10招 你会几招?一个合格的运营不仅要有老板的责任感，艺术设计的审美，推广的市场洞察力，还要有细致的客户服务。可以说，运营是一家店铺的灵魂。在如今蓬勃发展的电商时代，只要你敢说你是运营，那绝对是非常受欢迎的。无论是自己开店还是给别人打工，都需要你锻炼自己的操作能力。今天，我想向你介绍一下作为一名合格的操作员应该具备的能力。

　　靠前，定位市场的能力。

　　市场定位是从产品的角度。一个运营对产品的选择要有自己的见解，不能随大流，不能盲目相信数据。肯定有人会反驳我。他们会说在淘宝做生意，不看数据。关于免费建站，那么我们看什么呢?我不是否认数据的重要性，我只是说人们有时候不要太迷信数据，因为数据不一定是真的。比如根据市场数据，手机壳的市场肯定比键盘膜大，但是如果你一头扎进手机壳这个行业，你会发现事实并没有你想象的那么简单。淘宝和线下业务较大的区别就是客户遍布全国，所以即使是小的行业在淘宝也会有很大的市场需求。关键取决于我们如何定位和包装我们的产品。

　　第二，查看数据的能力。

　　浏览数据涵盖范围很广，包括主图数据、详细数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、搜索引擎优化数据等。作为操作，不仅要搞清楚这些数据的确切含义，还要搞清楚这些数据的应用意义。因为店铺是一个整体，任何数据问题都会反映出一些问题。操作需要做的是对观测数据进行总结，根据数据得出结论，为下一步的优化求解提供支持。比如不分析门店流量涨跌的原因，就无法避免再次犯类似的错误，也无法提高运营能力。

　　第三，诊断店铺的能力。

　　诊断店的范围也很广，包括游客趋势、产品销售、营销策略、推广效果、活动表现等。不仅要有数据分析的能力，更重要的是要有清晰的思路，要学会从一些线索去理解店铺问题。比如你发现某店某动态评分无故下降，你会单纯的认为只有这一项出了问题吗?你要知道买家的评分是很盲目的，如果心情不好，他不会只给你低分。所以，我们要做的，就是让买家只要买了我们的产品，就感觉很好。至于怎么感觉好，这是你要认真考虑的问题。

　　第四，布局产品的能力。

　　产品是定期更新还是一次布局?产品是全店推广还是重点打造?产品是按自己的方式还是组合方式?产品价格是尽可能低还是走高端路线?这些都是运营中需要认真考虑的问题。定期更新的时候需要有一个好的供应链。小卖家一次性布局产品的做法。当然，真正的考验是选择基金，专注于做基金。一旦出现爆炸倾向，就要集中店铺的所有资源进行推广(当然不是每个宝宝都适合走爆炸路线，爆炸是有风险的)。一旦形成爆炸，就要考虑是否有可能做联想搭配来带动其他产品，这样店铺才能继续成长。至于定价，要从人群定位入手。永远记住，有人觉得便宜，有人觉得贵，会很挑剔。

　　五、驾驭全局的能力。

　　运营在很多情况下既是执行者，也是协调者，需要更多的能力。比如艺人没有可操作的思路，运营需要做的是准确的向艺人表达想法或计划，而不是直接让艺人画图纸或做细节，关于企业网站模板，反过来用各种挑剔或不满来指责他们;再比如，由于营销策略的改变，艺人改变了主图，但客服没有及时修改应对策略，容易造成团队冲突。这时候运营是全面控制的舵手，要协调好各部门的职能，尽量做到零失误。

　　第六，营销推广能力。

　　营销推广不仅仅是推广的能力。虽然合格的运营并不需要精通具体的运营方法，但是要了解思路和原则的原则，要着眼于店铺的整体运营趋势。比如运营可能不开直通车，但一定要了解直通车的基本原理和推广模式。这样才能更高效的引导艺人和推广部门合作。

　　七、人群定位能力。

　　在今天的电子商务行业，人群定位非常重要。如果你在做产品之前没有很好的定位你的人群或者根本没有这个概念，你只是去上产品，去推广，去找流量，关于自助建站，后果就是做的越多死的越快。试想一下，为什么有的衣服可以卖到几十块钱，有的却可以卖到几千块。其实还是同一个话题。你要时刻明白，你面对的是全中国的卖家。随着人口规模的增加，相应的人口分类也随之增加。而且在今天这个个性化的时代，如果店铺或者产品人群定位不准，就意味着以后淘宝给的流量不准，转化率会很差，哭都来不及。

　　八、卖点挖掘能力。