安康网站建设谈谈社群运营：请花点时间好好打磨你的“剧本”!

　　与其把宝藏暴露出来，被各方利益集团利用，不如先慢一步，花时间磨练剧本。

　　创作艺术作品的人，只要有1000名铁棒粉丝，也就是说，无论创作什么样的作品，他/她都想付费购买的粉丝就会变得困惑。

　　-凯文.凯利《千人铁杆粉丝理论》

　　现在这个理论的适用范围很广，不仅仅是艺术作品，在某个垂直领域，如果能够产生有价值的内容吸引一部分用户，就有变化的可能性。

　　普通交易和用户只是一次性连接，关于网站建设设计，交易结束后，与用户的关系也会中断。

　　qq群、微信群和一些专门为社区生产的工具可以方便地聚集和沉淀用户，使原来的一次性关系链更长，从用户到铁杆粉丝的培养有机会。

　　因此，社区运营已经热了几年，社区经济的势头不亚于共享经济。

　　群不等于社区

　　记得以前写过你的小组生病了吗?小组的本质是有效的一对多交流工具，大致分为两类。

　　拥有自己的关系链，由家庭、公司、同学、朋友等强有力的关系链组成。

　　缺乏关系链，主要是因为某人、某事聚集在一起，群友之间缺乏关系基础。

　　对于有关系链的群体，天生就有粘性，这样的群体的定位很容易交流，只要简单组织就可以，一般没有人自愿退出群体。

　　对于没有关系链的小组，如果和有关系链的玩法一起，只是把人拉到平台上，讨论问题、聊天、共享，看起来实现了人与人的联系，但是制作交流方式和社区是两件事。

　　这样的群往往出生在圈子里，兴于聊天，死于广告。

　　什么是社区?

　　集团中的人有两个共同的特征:首先，每个人的个性消失，其次，他们的感情和思想都关注同一件事。

　　-乌合之众

　　只有舞台，没有导演，没有剧本，更好的演员也不能演戏。

　　社区也是如此，真正的社区需要故意设计。

　　因此，大多数人掌握了无数的QQ群、微信群，掌握了成千上万的头脑，但实际作用是0。

　　首先，考虑大多数人不清楚的问题。组建小组的目标是什么?

　　有些人很直接，拉一个小组是为了更好地销售商品或建立更大的影响力。

　　遗憾的是，那是你的个人目标，这里强调的是所有群友的共同目标。就像宗教依靠信仰吸引信徒一样，没有关系链，也可以依靠认同感围绕大家。关于网站模板，同样脱离目标，单纯追求群体规模也没有意义。

　　运营的作用是使目标明确可靠，提供明确的路径，逐步实现。

　　我从去年开始经营MBA反复组，其中是同年级的同学，依靠同学们在不同行业的技能和认知，想建立跨维反复学习组，目标比较明确。

　　为了更好的统一目标，进入集团采用邀请制，严格控制人数上限(50人)。

　　确定目标，解决目标可靠的两个问题。

　　小组的核心行为是我每天分享好的文章和原创的百字思考，想通过自己的坚持让一部分同学做同样的事情，保证小组内容的生产是多维的，实现所谓的跨维反复。

　　结果持续了几个月后，发现节奏没有了，偶尔有个别同学分享。

　　之后，改变战略，以代班主的方式去点头，希望有人积极分享，效果也不太好。

　　目前，该群体仍以我为中心贡献内容，90%的学生潜水，与预期定位相差甚远。

　　究其原因，其实路径实现有问题。

　　靠前，我制定的路线没有普遍性，有点反人性，很难得到很多人的同意。

　　第二，即使按照这条路线执行，反馈周期过长，也会严重影响持续性。

　　可以看出，即使目标设定得更好，更可靠，关于自助建站，通往目标的路线也模糊不清，想一起玩的人越来越少。

　　明确可靠的实现路径是什么?

　　举另一个例子:

　　有一家社区水果店。上司住在周边的住宅区，经常访问的顾客建立了小组，现在店里每天有30%的订单来自小组。具体方法可以抽象为:

　　确定共同目标让业主吃高质量、经济实惠的水果。

　　目标可靠:实体店，水果质量，服务热情。

　　实现的路径:信息共享包括折扣、共同购买、新产品通知等。提供快递服务。

　　这一套运行，同一目标的业主积极进入小组，小组越来越大，信赖感一旦确立，收费业主的转化率就越来越高。

　　手上有好牌，应该怎样创造价值。