随州网站建设谈谈外卖O2O的商业与价值不同步时，商家该怎么办呢?近几年外卖o2o发展蓬勃，但其商业模式仍然是商家深的痛点，尤其是当商业模式与实际价值不符时，商家该怎么办?下面一起看看!

　　刚过完年，外卖生意又开始红火起来。关于建站，外卖江湖作为O2O阵营的宠儿，一直缺少团结连横的戏份。有人乱有人来;有的人很大胆，有的人在审时度势。2016年，随着资本的收紧和补贴的减少，外卖O2O将面临越来越多的挑战。站在猴年伊始，不妨说说充满变数的O2O，做一些预测和建议。

　　与其争论商业模式，不如讨论价值模式。

　　长期以来，外卖O2O领域一直存在轻模式和重模式的争论，关于网站模板，但今天我想谈谈商业模式以外的价值模式。商业模式，顾名思义，就是以商业为中心，也就是公司通过什么渠道或者途径赚钱。价值模型以价值为基础，包括价值主张、价值创造、价值实现等关键核心要素。简而言之，价值模式就是你如何解决用户的痛点，在发掘用户需求的前提下，为平台寻求捕捉价值的机会，在实现客户价值较大化的同时，达到持续盈利的目标。外卖O2O领域，用户的痛点其实很多(有时候，hi是痛点)。大部分平台只看到了快送，对如何吃到好吃又安全的外卖等痛点视而不见，或者根据自己的喜好吃一些有特色的优质食品，或者目光短浅，只看到眼前的利益，比如低价换单。

　　去年年底，美团外卖推出“美团众包”，开始在全国范围内大规模招聘加盟商。作者认为这仍然是追求平台利润的商业模式。毕竟这种众包模式和餐饮品牌加盟有很大区别，不仅不能保证服务质量，还会让平台很难真正和加盟商穿一样的裤子。因为每个人的出发点都是赚钱，关于自助建站，所以往往忽略了用户体验，更谈不上创造性地为用户提供价值。

　　没有用户价值的商业活动无法长久，外卖O2O下半年的竞争肯定会回归价值模式。只有追求商业模式的屏障效应，才会面临用户的选择和考验。

　　追求平台战略比专注供应链价值要好。

　　事实上，从去年下半年开始，外卖领域的大规模烧钱补贴开始趋同。2016年以来，外卖对烧钱大户的补贴减少，订单量下降，已经成为不争的事实。一方面，0号线裁员，部分地区解散队伍的乐趣，说明了这个行业竞争的残酷;另一方面，他们给外卖O2O泼冷水，外卖O2O总是讲平台策略。

　　互联网时代，平台战略和生态系统建设是人们追逐和推崇的术语，外卖领域也是如此。好像不搭建平台，不搭建生态，就不时尚，不格格不入。但实际上，外卖领域并没有赢家通吃，马太效应也没有其他互联网领域那么明显。目前的参与者只有商家和用户两个群体，连用户粘性都没有做好。追求平台战略，追求完美，很可能会产生反效果，只追求短期的爆发性增长。如果用户体验和供应链跟不上，长远来看会对品牌造成伤害。

　　然后放开平台策略，要考虑供应链。正如刘所说，一个公司能否成功取决于它能为供应链贡献多少价值。对于外卖O2O，供应链关心的是为用户提供什么产品和服务，对用户的生活方式有什么价值和意义，是否能引起所服务客户的兴趣，是否愿意支付相应的费用。基于一个痛点赢得认同，然后解决下一个，同时为用户创造高点，也就是兴趣点。比如家常菜俱乐部和美食工作室深度合作，推出有特色、高品质的美食，整合供应链，打造深度联动的产品组合，从而深度坚守客户，在产品和模式之间制造壁垒。不凡的食品生命源于食品研发，产品标准的制定，由中央厨房定量切割。此外，调味包和包装的配置是统一设计和制造的，切入价值链，建立更高的壁垒。

　　创新将是缓解同质化批评的良药。

　　外卖O2O之所以成为差战场，与同质化竞争有关。在市场逐渐成熟，用户习惯已经养成之后，寻求差异化才是打破外卖O2O企业游戏的关键，创新也将是缓解同质化批评的良药。

　　外卖行业创新不多，业务同质化、服务标准化难的问题依然被人们诟病。但是说到创新，很容易偏离，做一些不擅长的事情。我们在这里谈论的创新是以客户为中心的创新。只有洞察外卖O2O行业的核心和用户的需求，才是创新的目的。所以创新要回归用户，关于免费模板，用户需要吃好，需要仪式感，需要一种“以食为天”的生活体验和方式。那么你应该围绕这些需求进行创新。只有足够透彻地了解客户，业务创新才会变得简单而强大，才有可能实现。

　　这种创新可以是对会员的增值服务，也可以是定制化的饮食管理。简而言之，只有探索新的模式，不断为用户创造和提供价值，让消费者愿意为自己享受的增值付费，让商家获得长期利益，平台才能盈利，实现多赢。

　　在寻找商业模式的同时，我们应该更多地考虑它的价值。只有两者同步，所有的努力才不会白费。外卖o2o的商业模式还不成熟，需要借鉴不断尝试，稳步发展。