2015-02-15 10:05:26
亲爱的凡科用户:
值此新春佳节来临之际,凡科全体同仁给您拜年了!恭祝您羊年吉祥,万事顺意,阖家幸福。
感谢您一直以来对凡科的支持,在新的一年里,凡科也将一如既往,为您提供最好的产品和服务。
一、 临近春节,为了不影响您的正常建站,现将凡科春节期间的客服服务时间告知如下:
1、2月18(除夕)、2月19(初一)全体客服放假休息,暂停咨询服务;
2、2月20(初二) 至 2月26(初八),QQ客服在线时间为10:00-17:00,(其中,初六至初八恢复400电话客服);
3、2月27(初九)开始,恢复正常上班
二、为保证您网站正常和稳定,我们仍有技术人员7*24小时值班,保证服务器的安全和稳定。
客服不在的日子里,您也可将问题提交至投诉建议中(http://www.fkw.com/ts.html),我们会尽快帮您处理问题的,给您造成的不便,敬请谅解。
三、快递公司已进入春节假期模式,因此在2月15至2月26期间,凡科不进行对外发件。
2月27(初九)开始,恢复正常发件,您在春节期间交易的合同、发票等,我们会在初九开始尽快为您处理的。
再次感谢您对凡科的支持!