当企业设计人员自己建网站时，容易受到个人主观意念的影响，在网站设计中加入浓重的个人主观色彩，而忽视用户的客观感受，导致用户体验差。一般，要做好网站建设，就应该按照以下方法，避免个人主观影响，从用户的角度出发，设计出用户喜爱的网站。

1．设计网站的工作人员，肯定都知道每一个操作步骤的情况，但是用户不知道，我们需要给用户一个明确的指引和期望，让用户知道自己该干什么、能干什么，比如提示用户在哪个步骤中哪一步，还有多久可以完成某个任务、点击按钮是否成功等等，而不是让他们蒙在鼓里，一无所知。

2．很多人认为网站就应该使正式的、专业的，所以在设计布局上都非常中规中矩，语气也非常严肃认真，这样肯定不会出错，但是用户会喜欢吗？答案当然是不。现在人们都喜欢幽默风趣的人或事物，如果网站中有一些幽默元素的话，可以帮助网站与用户建立起友好的关系，即使在一些设计上犯错了，也会得到用户的原谅。

3．故事的渲染力和影响力都很高，如果我们能在网站内容中使用讲故事的方式向用户传播企业文化、品牌或者产品，就容易引起用户共鸣，让用户印象深刻，这样的网站设计就是大众化的，是成功的。

4．有些设计人员为了提高网站的交易量，就会夸大某些事实，认为用户不会知道。其实，太假的东西用户一眼就能看出来，而且太完美的事物也很难让人相信，这样做是没有任何意义的。要想取得用户的信任，首先网站就要真实可靠。

5．网站是做给用户看的，因此也要以用户为中心，这一点可以在称呼上有所体现，即将网页对话中的“我”改成“你”，让用户知道网站是以他们为重，站在他们的立场上考虑利益的。

因此，设计人员在设计网站时，千万不要自己想的理所当然，只有在充分了解用户情况、操作习惯等方面之后，才可以真正着手设计。