2019-07-16 11:02:00
在互联网时代,很多人都会用网站来营销,但是也有不少人会疑惑“网站做好了,产品也推出了,但却迟迟不见订单量增加,这是为什么呢?”,网站建设应该怎样做才更有效?如果有同样问题的朋友,那就接着往下看吧。
一、首先,我们来看看用户从浏览到下单的一般过程:
从中我们可以看到,正常情况下,只要用户进入网站,按照以上流程的发展,网站的订单量是不成问题的,但是我们经常忽视了“影响因素”的存在,不同的阶段都会受到不同因素的影响,这也是部分订单消失的主要原因。
二、那么,网站建设中影响网站订单量的因素有哪些?
1.网站内容过少
“有对比才能找到更好的”是许多人做出购买决定前的习惯,如果你的网站里面的产品都各有一种,那就无法形成同款产品之间的差异,也无法突出哪个产品是更好的,所以用户在浏览网站的时候不能进行对比,对于这样的网站,他往往持犹豫的态度而不会马上下单,甚至会退出以寻找其他的网站。
2.操作过于繁琐
如果一个网站的布局是凌乱的,从浏览页面到支付页面需要点击很多跳转链接才能实现,相信用户是没有这样的耐心的,绝大部分用户会在中途放弃购买。
3.没有支付通道
根据人们的购物习惯,用户对产品了解清楚之后,如果真的想拥有这项产品,就会希望可以直达支付页面,一键完成下单。
4.用户“货比三家”的心理
很多人在购物的时候,为了获得性价比更高的产品,“货比三家”是常态了,但是这也容易导致用户退出网站后忘记再回来下单。
三、针对以上影响因素,如何优化网站建设才能确保订单量?
1.形成有效互动
一个网站要保持活力,一定的互动是少不了的,可以借助网站的投票功能或者留言功能,及时收集用户感兴趣的产品,才能在根本上提高网站的交易量。
2.添加聊天的插件
用户从浏览产品到付款的过程中,可能会遇到一些解决不了的问题,而导致无法下单,这时提供用户咨询的通道就非常重要了,有助于指引用户完成下单,从而提高网站的订单量。
3.绑定公众号营销
在某些情况下,网站不如微信公众号来得更加方便,因为人们使用微信的频率相对较高,所以更容易接受公众号的消息。针对那些还没做出购买决定,或者忘记自己收藏了什么产品的用户,可以将网站绑定公众号,定期向用户推送关于产品的优惠活动、提醒产品即将售罄等情况,从而促进用户下单。
4.开通商城小程序
小程序入口较多,而且支持在线支付,用户无需切换链接即可完成线上购物,方便而快捷的方式往往更受用户喜欢哦。
根据市场营销的相关理论,顾客、便利性、成本、沟通等都是影响交易量的重要因素,网站营销也是如此,所以如果想要保证网站的订单量,可以参考上述提到的措施来进行网站建设哦。