会员帐号如何找回密码

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2022-11-18 10:56:04

内容大纲


一、找回密码功能介绍

二、功能说明

三、邮箱找回密码设置

1. 会员邮箱找回密码流程;2. 管理员如何开启功能

四、手机找回密码设置

1. 会员手机找回密码流程;2. 管理员如何开启功能



一、找回密码功能介绍

建站站点提供会员功能,会员可拥有自己的帐号并支持设置密码,在此基础上,支持管理员设置“找回密码”功能,如果会员忘记密码,可进行找回。

提供两种找回方式,一种是通过邮箱接收邮件,一种是通过手机接收短信,邮件/短信中含有密保码,填写密保码+新密码重置密码的形式,下文介绍不同方式的使用流程。




二、功能说明

【版本】标准版及以上版本




三、邮箱找回密码设置

“邮箱找回密码”是填写密保码并设置新密码的形式。


1. 会员邮箱找回密码流程

管理员开启邮箱找回密码功能并正确填写发件邮箱帐号,会员点击【找回密码】按钮,注册邮箱的会收到由管理员邮箱自动发出的含密保码的邮件,会员填写密保码+新密码,即可重置密码。

     


2. 管理员如何开启功能

开启“邮箱找回密码”功能,管理员需设置发件邮箱,会员申请找回密码时,由系统自动发送含密保码的邮件给会员。


【填写信息说明】

发件人帐号:发件邮箱支持填写第三方邮箱帐号,也支持填写凡科企业邮箱。


smtp授权码:根据填写的发件邮箱来判断。

① 如果填写当前凡科帐号下的企业邮箱,直接输入邮箱帐号即可(不需要填写smtp授权码)

如果填写的是非当前凡科帐号下的企业邮箱是其他凡科帐号的企业邮箱需要填写smtp授权码和发件服务器,smtp授权码填写企业邮箱使用者登录企业中心的密码,发件服务器填写smtp.faidns.com


② 如果填写外部企业邮箱,则需要填写smtp授权码。(如何获取smtp授权码?


发件服务器:系统自动显示。



四、手机找回密码设置

1. 会员手机找回密码流程

“手机找回密码”是填写密保码并设置新密码的形式。管理员开启手机找回密码功能并设置找回密码的短信模板、充值短信条数会员点击【找回密码】按钮,会员手机号会收到由短信平台自动发出的含密保码的短信,会员填写密保码+新密码,即可重置密码。

     


2. 管理员如何开启功能

开启“手机找回密码”功能,管理员需设置短信模板、充值短信条数会员申请找回密码时,由系统自动发送含密保码的短信给会员。




自行回到建站管理后台,如图选择对应的找回密码短信模板。

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