商城小程序接入微信客服功能

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商城小程序可以支持接入微信客服功能,只需进入商城小程序设计页面,在页面左侧“控件”菜单下找到“微信客服”,勾选微信客服即可,如下图

勾选“微信客服”后,商品详情页和订单详情页均会出现微信客服入口,买家点击后可与卖家联系


不过,使用该功能的前提是,商家需在小程序公众平台绑定客服人员微信号


绑定后,当买家通过客服入口进行会话时,商家可在电脑上登录微信客服平台网页版微信客服工具收到消息(https://mpkf.weixin.qq.com/

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