小程序常见问题合集

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2018-07-12 11:50:05

小程序是什么?

小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用。对于开发者而言,小程序开发门槛相对较低,难度不及APP,能够满足简单的基础应用,适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。小程序能够实现消息通知、线下扫码、公众号关联等七大功能。其中,通过公众号关联,用户可以实现公众号与小程序之间相互跳转。由于小程序不存在入口,这种跳转能优化用户使用体验,同时,更方便小程序使用者向品牌粉丝之间的转化。

对于微信公众平台而言,小程序是和服务号、订阅号、企业微信并行的体系。



小程序面向的注册主体?

个人、企业、政府、媒体、其他组织。



小程序收费吗?

注册小程序不收费,但如果要对小程序的账号主体进行微信认证,则需支付300元认证费用,认证后的小程序可申请微信支付功能。(目前微信不支持对注册主体为个人的小程序进行认证,也就是说个人无法申请小程序微信支付)



凡科商城的小程序是微信小程序吗?

是的,凡科商城于微信小程序而言,属于第三方平台的角色,给用户提供开发能力、帮用户提交代码审核、用户将小程序发布上线。



商城小程序和轻站小程序有什么区别?

于凡科而言,轻站小程序是和凡科商城、凡科建站、凡科微传单、凡科互动等产品并行的体系;商城小程序则是凡科商城产品下的付费版商城型网站所附带的,即商城基础版及以上版本才能使用商城小程序。

于客户而言,商城小程序具有购买功能,适用于销售产品;轻站小程序具备支付功能,仅适用于展示、咨询、预约功能,目前仅有商务版轻站小程序支持微信支付。



商城小程序中提供的小程序模板需要收费吗?

不需要,所有模板您都可以免费使用,随时都可更换,无需收取任何费用。



客户通过商城小程序付款后,钱要经过凡科吗?凡科会收取手续费吗?

客户通过小程序付款后,钱会直接到您的微信账号里。凡科不会从您的交易订单中收取任何费用。



小程序付费版本过期了,会影响已经制作好的小程序使用吗?

版本过期后,已经发布的小程序还是可以正常访问浏览的,但是付费版专属的功能会不支持继续使用。



不是小程序管理员,也想查看未发布的小程序的预览效果,怎么办?

可以绑定成为小程序体验者,即可扫码并在手机上预览体验未发布的小程序。点击此处查看教程。



小程序审核多久能通过?

小程序由微信审核,一般1-5个工作日通过。



小程序发布后,其他人如何查看小程序内容?

小程序发布后,可在微信中搜索小程序名称访问小程序查看内容。



小程序发布后,修改了哪些内容需要重新审核发布?

小程序发布后,如果修改了模板,是需要重新发布的;以及当我们进行功能更新时,新功能的使用也需要重新发布。如果修改产品、价格、文章等则不需要重新发布。(如修改了内容后需重新审核发布,会触发小程序设计器页面上方的“审核发布”按钮。)



小程序可以提供源代码吗?

暂不支持。



制作小程序,需要支付费用吗?

支持免费发布商城小程序,如需使用微信支付功能,则需升级付费版



小程序头像、昵称等信息如何修改?

需登录微信小程序后台【设置-基本设置】中修改。(点击查看大图)



无法授权商城小程序,提示“此人微信号没有绑定任何公众号或小程序”怎么办?

①请确认您已注册好微信小程序账号,需要先注册好账号才可进行授权。(如何判断自己是否已注册微信小程序账号

②扫码授权需要微信小程序的管理员进行操作,请确认您是该小程序管理员。(登录进入【微信小程序后台-管理-成员管理-管理员】中可查看管理员信息,如下图)



商城免费版,授权了个人主体小程序,发布时提示不支持个人主体发布,怎么办?

请先解除原个人主体小程序的授权,然后更换企业主体的小程序进行授权,再重新发布。(小程序如何解除授权?

注意:已注册的小程序无法修改主体,只能是重新注册一个企业主体的小程序。



商城小程序授权失败如何处理?

出现这种情况,通常是因为您的小程序已授权给其他第三方平台,导致权限不足、授权失败。

解决办法:登录您授权的微信小程序后台,解除所有第三方平台的授权,再重新将微信小程序授权给凡科商城。点击此处查看详细教程。



商城小程序的服务类目填什么好?

服务类目与您的经营内容相关,可参考营业执照上的营业范围,选择合适的服务类目。如果找不到合适的服务类目,建议咨询微信公众平台客服。



注册及认证问题

如何注册及认证小程序?

如何判断自己是否已注册微信小程序账号

如何找回小程序的登录账号和密码

小程序微信认证有哪些特权



授权问题

商城小程序 - 授权失败如何处理?

小程序如何解除授权?

如何区分公众号和小程序?

如何查看小程序的名称或原始ID



微信支付问题

小程序微信支付申请及配置教程



设置、发布问题

声明:此篇为凡科建站原创文章,转载请标明出处链接:
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