建设好商城网站，有两个不可忽视的重要因素，一是做好定位，二要保证质量。

　　1、找好目标客户群体，做好商城网站定位

　　中小企业没有雄厚的资金和技术支持，在网站建设时要获得用户的注意，一定要有特色，即要有专攻。建设商城网站也是如此，瞄准用户的某一项需求，做好商城定位，精益求精，争取做到较好，才能获得用户信任，运营好商城网站。

　　例如说，买家用电器第一反应是上某东网站购买，买书籍会上某当网看看有什么优惠活动，买美妆会上某书逛逛有什么推荐。用户在需要某类产品时，第一反应是：上某商场网站，哪里会有我需要的商品。这就是商城网站建设所需要定位的用户需求。

　　随着互联网与人们的生活方式联系越来越紧密，功能明确，方便用户寻找，更能吸引用户。如今，很多用户都是资深的网购小能手，产品有专攻，某种产品类型齐全的商场网站更能获得他们的信任。

　　因此，商城主打产品类型要明确，做好商城定位，明确目标用户群体，做好自己专攻的方向，吸引用户购买商品去相应的购物网站。

　　2、保证商品质量与服务质量

　　市场竞争，说到底是产品质量与服务质量的竞争。产品质量是企业信誉，是所有企业赖以生存的第一法则。商城网站建设想要长久留住用户，必须保证商品质量，讲究信用第一。

　　保证商品质量，是做商城网站的基础，商品质量是商城网站的核心竞争力，也是用户衡量网站信誉度的标准，是用户活跃于网站的动力。

　　服务质量是商城网站的门户形象。商城网站的售前售后服务工作要做好，给用户留下负责、可靠的网站形象。售前服务，及时回答用户问题，为用户解答疑惑，帮助用户选择更符合其需求的商品；售后服务，及时处理用户订单、退换货等问题，根据用户反馈，改进不足之处，完善商城网站建设。

　　做好商城网站定位，就是给商城找到建设的主心骨，一切运作都围绕着他它，保证商品质量与服务质量，就是提高商城网站的综合竞争力。