西宁网站建设谈谈网站建设向左,客户需求向右!

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2020-11-10 09:29:17

  西宁网站建设谈谈网站建设向左,客户需求向右!这是客户和商家之间的问题。记得看过一篇关于老板骂业务员的文章,只是因为我们一直走在“客户需求往左,我们往右”的路上。其实在书店,在网上,甚至任何一个接触过销售的人,说到销售技巧,都是见多识广,有“满足客户需求”、“客户就是上帝”之类的数不胜数的东西。而它的中心点就是客户需求。一切都是为了满足客户的需求。但是为什么,销售发展了这么多年,大部分销售人员还在寻找与客户接触的方式,有些销售即使有机会与客户沟通,也一直没有得到长期合作的机会?不要抱怨客户太犀利。今天我们就以我们的网站建设经验为例来分析一下原因。

西宁网站建设谈谈网站建设向左,客户需求向右

  听着。

  许多销售人员习惯于一开始就交谈,希望将他们的所有想法灌输给客户。但其实客户对这种行为非常反感,客户愿意给你机会,说明他心里已经有了自己的想法,网站应该是什么样子,哪里需要你的帮助。如果对方追求简洁明了,你介绍对方臃肿华丽,客户会觉得要么是你个人的理解能力有问题,要么是你根本没有站在对方的立场考虑。

  因此,当你有机会与你的客户进行商务会谈时,你不妨在表明身份后这样说:

  今天来听听大家对XX的看法...

  你看。

  销售人员有必要观察自己的言行。边肖在这里说的是看客户向我们展示的案例。一般来说,客户会选择一个自己比较喜欢的网站案例,然后加上自己的想法或者让建站公司修改的更完善。这时,不要急着展示自己认为符合客户行业的优秀作品和案例,而是先看客户,展示客户的需求。首先要注意案例网站或者案例页面的功能和配色的设计,因为这个时候客户通常会问网站的缺点,你的修改意见,重要的是价格。一个网站的成本取决于网站建设的工作量和网站功能。这个时候估值太高,客户会觉得不信任,而估值太低,对自己的公司来说是无法接受的。所以,在你向客户展示自己之前,不妨先看一看,摸摸底,看看客户的需求是什么。

西宁网站建设谈谈网站建设向左,客户需求向右

  一定要。

  这是整个销售过程中重要的环节。合同签订后,虽然前期的销售已经和客户沟通清楚,但是网站的设计还要经过各种修改。原因是我们建立网站的时候看的太专业了,从排版到编程。对于客户来说,要求很简单,一是美观,二是功能是否简单易用。但是客户的想象和自己的专业设计是相悖的。举个简单的例子,我们认为一个网站如果使用多种颜色,会显得混乱,但是客户希望使用多种颜色来达到醒目生动的效果。平衡用户需求和专业设计的关系是一件令人头疼的事情。

  但是,毕竟销售其实是一件很简单的事情。只要我们忘记了心中所谓的专业销售技巧,以局外人的身份倾听客户的需求,然后帮助客户改进,满足需求,就可以结束“客户左转,我们右转”的局面。毕竟我们的一切努力不都是为了满足客户的需求吗?


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