青岛网站建设几招轻松打造一个客户满意的网站!

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2020-10-22 10:04:41

  青岛网站建设几招轻松打造一个客户满意的网站!作为一个网站建设公司,相信很多公司都遇到过这样的麻烦:明明是一个很简单的网站,却因为一些小问题而无法继续,终导致整个进度停滞甚至失败。对于双方来说,这是他们不愿意看到的。下面的小步骤可能会帮你解决以上问题。

青岛网站建设几招轻松打造一个客户满意的网站

  首先,明确所有关键点。

  前期谈判尤为重要,关于网站建设制作,甚至影响到后期整个项目能否顺利进行。所以在前期谈判中,所有的关键点都要落实清楚。包括网站页面的设计、功能的制作、网站建设公司报价中包含的服务内容、双方的权利义务等等。这些项目不仅要明确确认,还要在合同中充分注明。双方发生争议时,以合同内容为准。

  二,别不好意思问。

  有些网站建设公司为了省事或者其他目的,在前期和客户谈判的时候不认真,有些栏目执行的不到位。说到后期制作,往往是靠个人主观判断来完成的。结果后期不断修改,影响了项目整体进度,增加了很多工作量。这时候首先要和客户沟通清楚。如果客户不能说明自己的要求,可以根据客户的要求提供类似的案例供客户参考,并继续制作,直到客户要求终确认。

  三,注意细节。

  一般来说,企业网站不需要很多功能,所以大部分会关注细节。关于企业网站模板,大多数网站建设公司在做网站的时候都会先构建基本的结构和功能,然后向客户确认,再慢慢完善。当时整个网站粗糙,细节不完善。但是,客户往往误以为这是一个完整的网站。因此,在网站向客户确认之前,应该先美化细节。对于客户来说,门面永远比实际的东西重要。

青岛网站建设几招轻松打造一个客户满意的网站!

  第四,售后服务。

  由于网站建设公司的特殊性,不可能为所有网站制定统一的运营标准,所以网站建设后的售后服务是重中之重。虽然后台已经对所有栏目进行了详细分类,并试图简化分类,但仍然存在各种问题。比如有的客户希望网站上的一切都可以从后台修改(包括固定的栏目结构),有的客户会派不懂网络的人来管理网站...这些问题都需要网站建设公司给120份耐心指导。当然,这也是赢得客户心的好机会,细微的技术不足可以通过优质的服务弥补。

  当然,在所有这些点中,沟通很重要,但高质量的技术服务也是必不可少的。要做一个让客户满意的网站,不仅要清楚地了解客户的需求,还要通过技术实现客户的需求,才能真正做一个让客户满意的网站。


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