提供信息服务的确是网站的唯一功能，但这一功能也是具有拓展性的。很多开发者在这方面的理解网页制作就是以单纯的信息授予就能完美实现功能，于是他们花费大量的资源进行设计，用高级的工程师进行开发，最后做出一个唯妙唯俏的网站，这时却发现这个网站没有像以往那样一上线就有庞大的访问量了，为什么呢？主要的原因就是我们的网民已经越来越“挑食”了，一般的信息授予已经没有办法满足他们日渐增长的互联网访问需求。所以网站不仅仅要会“说”，还要学会“动起手来”，这就是所谓的互动。

或许我们还记得在很多年前的丰田汽车官网，当时它就进行了一大创新——在首页上放了一个小游戏，叫丰田赛车。访问者在访问丰田首页时可以直接进行游戏，这款游戏的主要目的就在于通过访问者动手感受来表现丰田汽车的高超性能，从而吸引潜在消费者的关注与购买。这就是一个很典型的网站互动的例子。

当然，这只是其中的一种手法，互动的形式在今天是多样化的，如网站论坛、在线客服等都是典型的互动手段，而现今最流行的当属网站论坛了。我们或许知道“米粉”就是小米手机的忠实客户群体的爱称，这些都是典型的论坛互动的结果。小米网站就是通过构建一个消费者互动交流平台，把小米本身也作为其中的一个参与者，与消费者进行面对面的交流，从而能准确地提供相关的产品服务并把握市场的信息。这是一种非常有效的互动方式。

在互动型网站流行的今天，技术的瓶颈也已经得到了舒缓。市场上出现的如凡科建站一类的提供一站式建站服务的SaaS平台，让网站建设成为了每个人都能完成的简单任务。拥有这样简易的操作平台，做一个符合时代的互动式网站，已然不是一个很高难度的问题了。

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