2016-07-13 18:22:00
凡科网站模板建站有着排版自由、自定义编辑等优势,所以吸引了一大批用户使用,但是,由于大部分用户对网站设计缺乏一定的专业知识,因此使得设计不合理,导致用户对网站的信赖度大大下降,网站的排名和权重也因此受连累。那么,我们应该如何做才能提高用户对网站的信任感呢?
1.想象一下,当你浏览一个网站时,被最初的标题和大图吸引了,以为它里面会有你自己想要的东西,结果继续点击后发现“货不对板”,有种被骗了的感觉,你还会信任它吗?所以,网站信息要一直保持统一、透明,让用户一目了然,才能令用户信任你。
2.网站设计的风格也会影响用户对网站的信任感,毕竟人首先都是视觉动物,如果你的网站页面混乱、颜色突兀、风格不符合主题等等,都会减少用户对网站的信任感。一般来说,设计风格与主题一致、页面美观清晰的网站更容易获得用户的喜爱。
3.当用户有疑问时,会通过网站在线咨询渠道去和客服人员联系,寻求帮助,如果用户发出的信息得不到及时的回复,肯定不利于提高用户对网站的信任感。因此,网站最好要有专门的客服人员,能及时回复用户的问题,或者建立常见问题库,当用户提到关键词时可以自动回复。
4.网站建设离不开导航,所以当我们用网站模板时,别忘了加上导航,它有着引导用户使用网站的作用。一个清晰明了的导航能够让用户快速了解整个网站的路径,引导他们更快地找到自己想要的信息,这样可以提高他们对网站的信赖。
要注意,以上的内容每做不好一条,就会永久失去一部分用户,所以我们要尽最大的努力来获得并提高用户的信任感,凡科也是这个样子的去对待我们的用户,这样不仅能促进双方的交易,还能提高用户忠诚度,为企业创造更长远的价值。