做网站如何与用户拉近距离?

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  做网站,企业一定要考虑一个问题,就是网站设计与用户要有“交流”。也许你会问,网站是“死”的,怎么交流?


  那就让它灵活起来。网站是需要24小时为客户服务的,企业信息、情感全部依靠网站页面传达,如果内容不能实现与用户有好交流,客户对于了解企业更没有兴趣,企业做网站,就真正成了摆设。网站如何做能保证网站内容与用户有更多的互动,拉近与用户间的距离呢?

做网站


  1、基础交互设计具备


  简单讲,在用户浏览过程中,鼠标所到之处,如果可点击,改模块应该给用户“反应”,常见的,导航按钮一般都会变色,以方便用户感知鼠标的实际定位,以及该按钮的可点击性;或者是鼠标移至一张图片上,图片会放大等,再深次的,页面之间的跳转、页面更多内容加载,也会出现一些加载动画,以缓解用户等待的焦虑感。这些都是网站的交互设计,当用户给出“指示”时,网站要主动给予用户反映,才能进一步勾起用户持续浏览的兴趣。


  2、网站内容有层次地指引


  网站内容的指引,一是网站内容、设计可获得用户的喜欢,这是更直接有效的交流。二是网站内容需要有层层引导,让用户不自觉跟着你的思维进行阅读,这样的阅读即能牢牢抓住用户的关注,也能让用户阅读过后,有较深的印象。比如做网站时,首页banner部分就展现“爆炸”信息,适当给予“了解”按钮,引导用户了解更多详情。


  3、留言版


  除了内容和动态设计的互动,还需要面对面的直接互动,留言板就是一个很好用的工具。用户有什么意见、评价、建议都可以留下,网站进行恢复,与用户实现直接对话。“群聊”更有生活气息,对很多用户都有较大的吸引力,当足够多的用户在这里分享、发言,会带动网站的访问量、用户粘性提升。所以,在做网站时,可试试添加留言板。还有在线客服,也是直接对话用户的很好工具。


  有交流才能产生共同情感,认同感;做网站,更要注重与用户交流模块的设计。

 


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