2019-01-13 08:40:00
做公司网站建设,有一个功能往往是必不可少的,就是在线客服。客服扮演着很重要的角色,不管是售前客服还是售后客服,都是公司与用户打好关系的基础。那么我们又如何在公司网站建设中添加在线客服呢?
1、在凡科自助建站平台中登录您的个人账号,并套用相关行业的公司网站模板进行网站建设。
2、接下来进入到网站建设页面中。在左侧找到“模块”,然后在“新增模块”-“互动”下,点击“在线客服”。
3、点击后弹出客服设置对话框。
①通过新增客服或者删除设置客服数量。还需设置客服栏目,可以选择五种不同栏目下的客服进行联系,也可以设置不同的联系状态。注意,微信栏目下需要上传二维码哦。
②手动输入多种联系方式,便于用户浏览。
③设置工作时间,这会影响到步骤①中的工作状态设置,
④设置不同的客服图标展示样式。
完成设置后点击确定,客服功能便生成在公司网站中。在建公司网站的时候,拥有客服功能可以提升网站与用户的沟通能力,同时对开拓客户和维护客户都有很好的帮助,所以我们一定要重视这个重要的功能哦。