2018-11-24 10:39:00
电商网站建设是电商企业为实现互联网营销做的平台,但是并不是所有的电商网站都能做到盈利的,而用户使用得多的也就是那几大电商平台。你以为建设电商网站可以让企业获取更多的利润,但是却亏损了,知道为什么吗?
电商企业做网站建设经常出现的有以下几大问题。
1、在打造平台上浪费时间
很多中小企业还没开始建站就在选择建站方式上浪费了很多的时间。建设电商网站只需要使用网站模板建站便可,因为你需要的不过就是一个方便产品买卖的平台,只要使用起来比较方便,用户也不会过多地将注意力放在网站设计上。所以,在这个步骤上不应该浪费太多的时间选择去开发网站。
2、没有目标受众
对于自己的网站没有准确的定位,没有分析过自己的网站用户群,应该是在怎样的年龄层,性别比又是怎样的。前期没有先进行这些关于消费者的分析很难在接下来的营销活动中做计划,自然就会措手不及。
3、购物车太复杂
购物车是用户放一些即将购买或者是犹豫不决想要购买的商品,在设置上不要使用太过于复杂的操作,应该将结算键放大,将购买键放大。电商网站上面的按键设置要有技巧,因为它们起着引导用户购买的作用,尽量遵循操作简便的原则。
4、客户服务差
客服作为电商网站中重要的人员,企业应该也要对这部分人进行规范管理。好的服务能让交易变得更加简单。而为什么你的电商网站建设会出现亏损的情况,为什么客户很少呢?这其实跟你的网站服务不到位,客服人员素质不高也有一定的关系。
5、产品描述冗长
用户之所以会去看产品描述,是因为想要了解关于这件产品的一些功能特性,而且他们希望看到的是简短易懂的有用的文字描述,而不是一整段看到底还没看懂的文字描述。这是产品描述,不是网站建设人员的心理独白,你这样只会让用户一头雾水,怀疑这件产品的质量。
上面提到的5点内容就是可能会导致电商网站建设出现亏损的原因,如果你想让自己的电商网站盈利的话,就应该用心去经营,选择一个放心的建站平台。