如何运用企业网站带来的好处

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2015-04-08 14:54:46

在互联网广泛普及的今天,几乎每一个企业都会通过网站建设来为自己增加更多的优势,然而并不是所有的企业都意识到企业网站所带来的好处,因此白白浪费了许多网站的优势。互联网虽然只是发展了十几年的时间,但是却拥有着一个庞大的市场,不少企业都通过网站建设获得了巨大的成功,这时你也许会想到,自己的企业网站究竟有哪些好处没有完全用上?看完这篇文章,你或许会有新的收获。

第一:运用企业网站的前沿通知

企业网站上的通知要放在首页突出的地方,这可以保证客户在打开企业网站的时候,能马上得知新的动态,例如软件升级、产品更新、服务调整等等,这些事务都可以通过企业网站的前沿通知功能及时通知客户,从而减少客服的工作量。

第二:运用企业网站的即时聊天

如果一个企业网站建设得像单纯的展示型网站那样,就实在是太浪费了,企业网站上只是放些文字、图片是完全不能解决客户问题的,企业网站需要运用好即时聊天模块,这样就可以第一时间帮助客户解答问题,同时还有助于提高企业网站的转化率,企业网站的即时聊天既可以使用QQ聊天功能,又可以自己开发网页聊天窗口。

第三:运用企业网站的自助服务功能

我们经常都会在通讯网站或者是金融网站上看到自助服务功能,事实上,企业网站也应该添加自助服务功能。其功能范围可以是自助查询消费记录、自助查询充值记录、自助查询订单记录等。

第四:运用企业网站的留言板

在企业网站上设置一个留言板,这样可以帮助企业在非营业时间自动接收客户的问题,企业就可以充分抓住每一位潜在的客户,解决客户的疑难,提高客户的体验。或许你还想看《怎么做网站才会为发展带来好处》这篇文章,在建站过程中有任何疑问都可咨询凡科建站。


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