建设手机网站出现的空白页面与404页面是不相同的，空白页面是指用户在点进文案或按钮后，进入的页面没有内容或无法显示内容，而404页面是因为该页面不存在，两者有本质上的区别。空白页面在手机网站中会更常见，因此，本文小编来讲讲建设手机网站空白页面的技巧。

一、告知用户没有什么

首先，我们来了解一下，手机网站为什么会出现空白页面。一般有两种情况：一是由于网速问题，页面无法加载内容，二是新用户在进入手机网站后，打开个人管理的操作页面是没有数据的，如个人收藏、购物车、个人详细信息等页面。

在知道出现空白页面的原因后，页面的设计就要告诉用户这个页面为什么会出现，即空页面要标注页面属性，如无法加载页面就要告知用户无法加载的原因，个人管理的空白操作页面也要告诉用户页面少什么内容。

二、引导用户去做什么

告知用户空白页面的属性及原因后，然后就是引导用户做点什么，才不会出现此页面。引导用户一般提供相应的用户操作按钮，跳转相关的页面，这是告知用户有什么样的补救方法，并加以有效的引导。要强调的是，该按钮文案的表达要注意技巧，确保在与用户互动的过程中，给予用户针对性的建议与充分的尊重，给用户留下深刻的印象。

三、在整体设计上让用户愉悦

然后是手机网站页面的整体设计，近年来的设计趋势是，使用有强烈情绪表达的表情包的页面设计，这种人性化的设计方式能渲染轻松的氛围，让用户感到新鲜，给用户一个愉悦的阅读体验。但是这种页面的设计要记得以简约为主，大量使用留白，太复杂的设计反而会造成喧宾夺主的感觉，按钮的设计不凸显。

建设手机网站的空白页面需要设计感与引导性，才能有效提升转化率和用户体验。