2015-03-31 17:19:01
网站建设好后,就要做好流量的工作了,但是流量不是终极目标,最终的转化才是。很多的企业也有这样的疑惑,就是做了竞价却收效甚微,这就是转化率的问题。
一、网站策划
网站建立前期的策划对于后期运营的转化是十分重要的。不仅仅是包括网站的美观与内容,最重要的是要知道这个网站是做给谁看的,才能有针对性的进行策划。比如您的客户想要建网站,但是网站上的大部分内容都是网络营销,这样好不容易带来的流量就这么给浪费了,也降低了网站的用户体验。
二、网站联系方式的部署
众所周知,一个企业网站有以下几种在线联系方式,电话、在线客服、留言、注册。我们要做到的是,用户一打开网站,联系方式便要在醒目的位置出现,尤其是电话号码。而当用户浏览了网页一定的时间之后,必须让他能轻松地找到客服咨询模块。总之,就是要让用户在想联系企业的时候就能找到联系方式。
三、网站接待
有了精准流量和咨询之后,就要看网站的客服接待能力如何了。客服不能一味地被动回答客户的问题,而是要反被动为主动地引导客户拿到所要的信息,这样才能提高效率。真真正正的提高网站的转化率。
很多企业会认为提高转化率就是一次斗智斗勇的决斗,但其实不然,我们是让客户买到自己想要的东西,而不是骗用户买自己的产品,所以提高转化率寻找目标客户是十分关键的。