从企业网站建设中的跳出率分析用户体验

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2016-04-14 17:04:04

  一个企业网站建设是否出色,最关键的一个方面就是网站的用户体验到底如何。而网站的跳出率就是网站用户体验其中的一个重要影响元素。什么是网站的跳出率呢?主要是指在某一个时间内,进入网站后就关闭网站的用户占网站全部访问用户的比例。根据这个定义可以知道,网站的跳出率越高,说明网站建设方面并不理想,用户体验也不好。相反,跳出率越低,用户的体验就也比较好。

  今天就围绕网站的跳出率来分析一下,网站建设中要怎样在可以做到较低的跳出率,从而提高用户体验。我们可以从三个方面入手。网站本身的建设问题、网站的运营管理以及可观存在的因素。

  第一、网站建设本身的问题主要是指网站的结构。用户点击进入网站浏览的时候,第一眼就发现网站的界面是一个非常混乱的,不分主次的,想要在网站中找到导航或者是其他比较明显的指引,都没有。这个时候即使用户再愿意浏览网站都找打不到正确的方法,最后就只能离开。网站在建设结构的时候,不用太过复杂,但是要保证可以让用户看得懂网站。主要做到以下几个方面。

  1、网站的布局要清晰明了,导航一定要有,而且要设置在网站最显眼的位置上。

  2、网站的界面设计要大方得体。其实网站的设计不需要太过漂亮,界面的设计要整洁,主次分明,有条理,这样用户浏览的时候才会有愉悦的感觉。这点不妨看看《怎样才可以使得别人肯定你的网站设计呢

  3、网站的风格要保持一致。无论是网站在色彩的搭配上,还是产品的展示上,主要内容,这些都要与网站的主题搭配,风格要统一,用户访问的时候才不会产生错觉。

  第二、网站的内容建设。其实每个站长在内容建设方面都会有相似的经验,进入网站访问的时候,发现内容都是很久以前的,而这些内容对于用户来说是没有价值的,或者是这些内容在互联网中非常常见,那么网站的跳出率就肯定会高了。

  1、网站的内容要丰富多彩,以多样化的形式呈现。图片以及多媒体的形式是最有吸引力的。建议网站的内容以多种方式结合展示,图文并茂是最好的形式。

  2、要坚持更新网站的内容。每天坚持更新内容,最好是与当下热门的事件并且结合网站的主题更新,给用户带来新鲜的感觉。

  第三、客观因素。网站的跳出率有时并不是网站建设问题,也不是内容的问题,而是一些客观的原因,例如广告原因、网站的空间等等。

  网站的跳出率是影响用户体验的重要因素,所以在网站建设过程中要降低跳出率。

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