2015-11-17 11:33:37
互联网电子商务时代早已到来,在电子商务市场上掀起了一场激烈的大战。除了一些阿里巴巴、淘宝等知名电商企业,还有一大批垂直型的电子商务网站映入人们眼帘,凡客诚品就是很好的例子之一。除了服装类的行业网站,化妆品网站的数量更是不可胜数。
这些电子商务网站建设发展起来非常快速,当中也出现不少隐患。随着电商企业的规模逐渐扩大,行业发展过程中出现很多问题,例如产品质量、物流、售后等方面都影响着行业发展。有的电商网站打着卖正品的旗号,却背道而驰销售高仿、假冒产品,当消费者购买了这些产品的是时候想退货也退步了,卖家会有各种的利用搪塞过去。另一方面买家维权相当难,因没有正规的发票和单据。更有甚者收到钱后就不见了,这些情况吃亏的都是消费者。
那么,购物的时候应如何识别正规的电子商务网站呢?下面凡科网站建设从几方面教大家辨别:
首先,第一时间要看的就是400免费电话。大部分的正规网站都会有自己的400或者800电话,这是一个辨别标志,但并不是说有这个电话就正规,因此大家网上购物的时候要留意,特别是只有手机号码作为联系方式。
其次,是否有完善的客服体系。一般正规的电子商务网站都有自己的客服团队,没错是团队,不是一个人的客服QQ。当然,也不能完全说明一个客服就是骗人的,只不过相比起来有完善的客服体系的更有保障。
第三,详细的联系地址。正规的电商公司不会简写自己的地址,还有地址是某小区某单元这样也要注意,相信你也没看过大公司会在小区里面,这点值得大家思考。