用户需求是市场经济发展的动力，它影响着商业模式的转变和产业结构的改革。企业网站建设就必须要充分把握用户需求，才可以发挥出企业网站在市场中的作用，具体应该怎么做，跟着小编往下看。

　　1、抓痛点

　　网站建设想要做得好，首先要抓住用户的痛点，用户的痛点有大有小，看哪些是比较紧急的，哪些又是可以花费更长时间去解决的。不同行业类型对应的用户群是不一样的，针对不同类型的用户去深入分析用户，再结合产品的性能去做网站，可能效果会更好。

　　2、满足需求

　　满足用户需求，用比较通俗的比喻来讲就是饿了要吃饭，“饿”就是痛点，而“饭”就是需求，用米饭只能满足用户的基本需求，而更多类型的餐点就是满足用户更高水平的需求，这种比较容易给人带来意外的惊喜。

　　同样，企业在网站建设中，网站的基本性能和服务只能满足用户的基本需求，也就只是抓住了用户表层的痛点，达不到给用户预期之外的效果。如何建设网站能给用户惊喜？企业在网站建设前要深入分析目标用户群的行为习惯以及性格特点，再来对症下药，才能真正去满足需求。

　　3、衍生服务分析

　　仅仅只是从用户当前的需求去满足用户，这样的企业发展道路是很窄的。用户的一些潜在需求是看不见的，需要深入挖掘，通过沟通了解去掌握一些潜在的可能性需求。一个需求可能衍生出多个需求，这是一个循序渐进的过程。

　　在这个过程中，需求网站建设客服人员做好与用户沟通联系，尽量让这些用户留在网站，通过用户购买的不同产品去分析用户可能需求的服务。企业做营销，不是用户需求什么给什么就够了，你还要懂得把握用户更多的需求，去引导用户产生更多的需求，这样才能让本次交流发挥出更大的效益。

　　通过以上三个步骤去掌握用户需求，充分融入到网站建设中，让网站为企业带来更大的经济效益，为用户带来更多的帮助。